Nano Ceramic Cristal

Devolver sus productos en un plazo de 5 días naturales siempre y cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones comprometiendose a devolverle el 100% del importe de los productos devueltos.

Pasados estos 5 días naturales Ecosauber no admitirá devoluciones de ningún tipo.

Para poder realizar una devolución deberá ponerse en contacto con Ecosauber a través del mail info@ecosauber.es

Puede realizar devoluciones siempre que se cumplan los siguiente requisitos

• Puede solicitar una devolución en los 5 días posteriores a la compra.

• El artículo debe estar en su embalaje original y en perfecto estado, esto implica que el precinto del producto no debe haber sido manipulado en ningún caso, incluidos los manuales, accesorios y documentos de garantía. Además, los artículos deben llegar a nuestro almacén protegidos y bien embalados para evitar el deterioro durante el transporte.

• Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente, excepto si el producto está defectuoso o ha habido un error por parte de Ecosauber.

• Una vez recibamos el artículo y comprobemos que está correcto, le devolveremos el importe con el mismo sistema que usó para pagar

• Si en el momento en el que el cliente recibe un producto está roto o defectuoso, se devolverá el importe pagado o se enviará uno nuevo en perfectas condiciones

• En el caso de que el defecto aparezca posteriormente, se estudiará el caso y se seguirán los pasos que estipule la garantía del producto. 

Póngase en contacto con nosotros al email a info@ecosauber.es , o al tel 635405050, indicando el número de pedido y los productos que desea devolver. Le responderemos a la mayor brevedad y lo organizaremos para que el reembolso se haga de la forma más rápida posible.

Es imprescindible ponerse en contacto con nosotros antes de devolver cualquier producto para que no haya problemas durante su tramitación y que nuestro equipo pueda controlar la recepción del material.

 

Envios a España Península y Portugal: Los pedidos recibidos antes de las 14:00 de la tarde seenviarán el mismo día, recibiéndolo el cliente en 24/48h (para pedidos de menos de 20Kg).Los gastos de envío son de 3,99 €.. En los pedidos de más de 60 € los portes son gratuitos. Los pedidos de más de 20Kg, se enviarán por transporte convencial (no urgente) y el tiempo de tránsito es de 48/72h. CONDICIONES GENERALES UBICACIÓNLos envíos salen todos desde nuestro almacén, y desde allí se reparten a cualquier punto del mundo. Todos los envíos incluyen el correspondiente IVA español. PREPARACIÓNLos envíos se preparan (excepto circunstancias especiales) hasta las 14:00 horas, de lunes a viernes. Así pues los pedidos recibidos antes de las 14:00 salen habitualmente de nuestro almacén ese mismo día. El servicio de entrega que utilizamos es por norma general de tipo 24/48 horas para pedidos de menos de 20Kg. Eso significa que la entrega a nuestros clientes se realiza durante las 24/48 horas posteriores a la salida de nuestro almacén. En fechas señaladas, como por ejemplo navidades, las entregas pueden demorase por causas ajenas debido a la sobrecarga de envíos que experimentan las agencias de transporte. No se realizan entregas en sábado, por ello los pedidos formalizados en viernes se entregarán el lunes. Si está interesado en una entrega en sábado, contáctenos para que le informemos de la tarifa aplicable.En el caso de pedidos de más de 20Kg, se enviarán por agencia de transporte convencional (no urgente) por lo que el plazo de entrega será de 48/72h en España peninsular..